一直以来，包车行业都没有一个统一的标准，这不管是对司机还是乘客来说，都是一种伤害。海鸥出行正在做的，就是针对传统包车行业的痛点，用互联网的思维去重新定义和规范这个行业，打造全新的出行方式，创造社会价值。
对用户
提高出行效率
海鸥出行利用互联网科技，将乘客、车队、司机、车辆连接起来，乘客只需在APP上一键下单，即有适合的司机接单。想去哪儿，就去哪儿。时间、地点、车型都可以自行选择，方便快捷。
降低出行成本
市场上大多包车公司都没有统一价格，有些公司报价甚至高出市场均价-元，还有的公司报价虽然低于市场价，但存在很多隐形消费，稍有不慎，就会被坑。而海鸥出行基于科学、智能的报价系统，基于市场价最低水平来定价，使包车价格有了标准和规范，切实降低乘客的出行成本。
保障出行安全
“安全”始终是广大乘客最关心的问题，海鸥出行有着专业的司机和车队，每一辆车辆入驻、每一位司机认证，都需要经过平台的重重考核。与此同时，乘客也可以随时查看车辆信息，平台保证车辆正规，资质齐全。
对司机
减少空置、空载率
据《打车软件经济与社会影响调研报告》疑问显示，90.3%的被调查出租车司机认为安装打车软件降低了空驶率。用户早已习惯了随手下单呼叫网约车的当下，海鸥出行为广大司机提供了一个平台，通过资源整合，增加订单，增加用户，减少车辆闲置率和空载率。
减少空返
返程空车一直是包车行业的痛点，很多司机为了让车子动起来，亏本生意也做。为了解决这一痛点，海鸥出行提供顺风出行模式，司机可以通过接单，有效减少空返，增加收入。
无抽佣、无账期
网约车作为互联网时代下的产物，是创造灵活就业的重要阵地，有些车主可能会担心入驻海鸥出行平台需要缴交一些费用。当然不需要！海鸥出行平台无抽佣、无账期，不用担心结款难，对比其他平台，更具优势。
对行业
打破行业信息壁垒，活跃市场
行业信息壁垒限制了包车市场的发展，违背市场法则。海鸥出行的出现是对传统包车行业垄断的挑战，博弈过程中，供给各方必然优胜劣汰，行业结构重新调整，以促进整个包车行业向着健康稳步的方向前进。
加强行业监控与管理
海鸥出行利用互联网技术和大数据优势，建立了司机服务管理和乘客评价体系，制约了乘客和司机双方的消费和服务状态，同时也帮助彼此及时了解到自我不足并及时改正。
加速行业互联网化
传统司机的工作方式效率低下，油耗成本高。随着社会经济的迅猛发展和科学技术的不断进步，智慧出行已经形成一波新的浪潮。这种情况下，海鸥出行能做的，就是率先推动包车行业的互联网化发展，助力包车行业破解发展困局。